RESUMEN

Las unidades criticas en los centros hospitalarios son unidades en donde constantemente el trabajo se basa en un estrés continuo, pacientes con riesgo vital, si a esto le sumamos la sobrecarga laboral mas el ausentismo, forman la mezcla perfecta para desencadenar o facilitar la aparición del síndrome de burnout. esta investigación tiene por objeto determinar la existencia de factores desencadenantes y facilitadores en la aparición del síndrome de burnout en los profesionales de enfermería que laboran en el servicio de Urgencias del Hospital Regional Calle.i San Lorenzo, para ello se aplico una metodología observacional descriptiva de corte transverso con enfoque mixto en donde la población enfocada fueron enfermeros/as del Servicio de ]urgencias que cumplen funciones en los tres turnos, amas aquellos que realizan guardias de 12 a 24 hs, sábado, domingo y feriados. Se detecto la existencia de esta patología provocada por diversos factores que se pueden caracterizar en aspectos como las excesivas horas de trabajo, desmotivación por la falta de reconocimiento y estímulos verbales por el desempeño en el cumplimiento de los roles y funciones, carencia recreación y esparcimiento para disminuir el estrés y la depresión originada por estas causales. El grupo etario de adultos jóvenes correspondientes a los rangos de 25-35 años de edad equivalente al 50%, lo que se considera un factor determinante y facilitador en la aparición del síndrome de burnout de acuerdo a los fundamentos teóricos por la sensibilización a expectativas que muchas veces no se alcanzan en el plazo propuesto. También pudimos recabar que el 53% (a veces) 19% ( frecuentemente) 16% (rara vez) has presentado conflicto en el ámbito interpersonal en el trabajo, lo que determina como un factor facilitador en la aparición del síndrome de burnout. Esta investigación deja la puerta abierta para investigaciones sobre la repercusión de este síndrome en nuestra sociedad. Fortalecer y educar a los funcionarios de dicho servicio.

OBJETIVO GENERAL

- Determinar la existencia de factores desencadenantes y facilitadores en la aparición del síndrome de Burnout en los profesionales de enfermería que laboran en el servicio de Urgencias del Hospital Materno ]Infantil de San Lorenzo (Callei) de marzo a abril del año 2014

OBJETIVOS ESPECIFICOS

- ]identificar el grupo etario que poseen mayores características de presentar el síndrome de Bournot
- Describir las características sociodemográficas de la muestra
- Conocer el grado de satisfacción salarial de los profesionales en enfermería en el servicio en estudio
- Conocer el perfil de los profesionales en enfermería que trabajan en el servicio en estudio